Причины, почему нет любви к допродажам:
- есть ли привязка допродаж к мотивации?
- хочет ли AM или PM больше продавать и больше получать?
- позволяет ли его нагрузка?
- не боится ли он потерять лояльность клиента?
Как аккаунты и проджекты относятся к продажам в целом?
Как поменять их отношение?
Экспертные продажи и как научить им AM и PM